2020年是名副其实的就业最难年，面对严峻的就业形势，艺术学院就业工作团队凝心聚力，转变思维，迎难而上，用“望”、“闻”、“问”、“切”四步法为毕业生就业精准把脉开良方,目前各项就业工作稳步向前推进。

“望”，即观察。疫情下，艺术学院毕业班辅导员隔屏不隔心，对495位毕业生展开全覆盖、划重点、分阶段式线上谈心谈话，就业追踪服务，全方位全过程深入观察了解每一位毕业生校外学习状况、思想情绪、就业诉求、心理需求等，第一时间为学生答疑解惑，拨云散雾。

“闻”，即倾听。疫情特殊时期，毕业生处于人生岔路口会存在焦虑、恐慌、迷茫等心态，艺术学院辅导员老师耐心倾听学生心声和需要，了解学生诉求，给予适当意见和建议，成为学生身边智慧的倾听者。

“问”，即关怀。学生校外工作期间会遇到象牙塔里不曾遇到过的人和事，感受深刻，经历特殊，需求迫切。此时，艺术学院辅导员老师会主动关怀、询问，倾听分享学生的所见所闻，与学生建立更加亲近的关系，让学生感受到“家”的温暖，拥有前进的动力。

“切”，即引导。艺术学院全面了解就业政策，精准掌握毕业生就业动态、就业需求，利用线上就业主题班会、就业在线答疑等方式对学生进行就业引导，就业帮扶，帮助毕业生了解就业政策，调整就业心态，增强就业技能，最大限度稳就业、促就业。